En Ciudad de Guatemala, profesionales de Clínica Veterinaria reportan que entre el 20-30% de las citas se pierden por falta de aviso. Con 59 profesionales registrados en la ciudad, el mercado es competitivo — y quien no avisa pierde el cliente.
Cómo funciona el recordatorio automático
- Agendás la cita — desde la app o el navegador.
- El sistema envía automáticamente — 24h antes, el cliente recibe WhatsApp con fecha, hora y servicio.
- El cliente confirma — responde "ok" directamente en la conversación.
- Sin asistencia — puede reagendar por el mismo número, sin incomodidad.
¿Por qué WhatsApp y no email en Ciudad de Guatemala?
📱
Tasa apertura: 98%
✉️
Tasa apertura: 21%
💬
SMS
Tasa apertura: 45%
En Guatemala, especialmente en ciudades como Ciudad de Guatemala, WhatsApp es el canal de comunicación preferido — la tasa de respuesta es 4-5× mayor que por email.